Recursos Humanos - Tudo para seu primeiro emprego até o sucesso profissional

Sobre este curso

Saiba as consequências da inteligência artificial na seleção dos currículos nas grandes empresas.

Aprenda como conseguir o primeiro emprego e, principalmente, se manter em um.

Porque muito mais que aprender um ofício, aprenda a trabalhar.

Em um ambiente corporativo, saber ficar quieto e falar na hora certa pode significar a sua permanência ou não em uma empresa.

Com este conjunto de cursos você vai aprender a aprender.

Com casos reais, tutoria especializada e certificados de conclusão por curso você cortará caminhos e chegará mais longe em sua carreira.

O Curso de Desenvolvimento Pessoal e Profissional foi elaborado para preparar o aluno para os principais desafios do mercado de trabalho moderno, unindo competências técnicas, emocionais e de relacionamento. Com uma grade diversificada que vai desde marketing pessoal e etiqueta social até liderança, gestão documental e finanças pessoais, o curso oferece uma formação completa para quem deseja crescer na carreira, melhorar sua comunicação, conquistar clientes e alcançar a excelência profissional.

Todos os módulos são ministrados com linguagem prática, casos reais e materiais de apoio, permitindo ao aluno aplicar imediatamente o aprendizado em sua vida pessoal e profissional.

O que estamos esperando para desbloquear o seu futuro para sempre?

Ementa

Marketing Pessoal (4h)
Estratégias para construir e fortalecer sua imagem profissional; postura, networking e uso das redes sociais de forma inteligente.
Administração do Tempo (4h)
Ferramentas e métodos para planejar tarefas, definir prioridades e aumentar a produtividade.
Storytelling: a arte de influenciar pessoas contando histórias (4h)
Técnicas narrativas para engajar, persuadir e transmitir mensagens de forma clara e memorável.
Como conquistar clientes com WhatsApp & PNL para Vendas (5h)
Uso estratégico do WhatsApp nos negócios; técnicas de Programação Neurolinguística aplicadas à negociação e fidelização de clientes.
Atendimento ao Cliente – Modelo Disney (6h)
Os segredos do padrão Disney de encantamento; criando experiências inesquecíveis para os clientes.
Qualidade no Atendimento ao Cliente (4h)
Boas práticas para garantir excelência no atendimento, resolução de conflitos e fidelização.
Inteligência Emocional e Profissional (6h)
Reconhecimento e gestão das emoções no ambiente de trabalho; empatia, resiliência e equilíbrio.
Múltiplas Inteligências (8h)
Estudo das teorias de Gardner e como aplicá-las no desenvolvimento pessoal e profissional.
Comunicação Profissional e Oratória (4h)
Técnicas para falar bem em público, melhorar postura, voz e persuasão em apresentações.
GED – Gestão Eletrônica de Documentos (8h)
Fundamentos, tecnologias e práticas de organização digital de documentos e processos.
Liderança (15h)
Estilos de liderança, inteligência emocional aplicada, tomada de decisão e construção de equipes de alta performance.
Excelência Profissional (4h)
Boas práticas, postura, ética e hábitos de alta performance no ambiente de trabalho.
Planejamento Financeiro Pessoal (10h)
Estratégias para organizar finanças, controlar gastos, poupar e investir de forma inteligente.
Etiqueta Social (2h)
Regras de comportamento e apresentação em situações sociais e corporativas.
TI na Educação (3h)
Tecnologias digitais aplicadas ao ensino e aprendizagem; ferramentas e tendências.
Operador de Caixa
Funções e responsabilidades do operador; conferência, segurança, atendimento e práticas financeiras no ponto de venda.

Professor(es)

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A Universidade Faccrei possui campus amplo e tecnologia de ponta.

Com conceito 5 no MEC, a Faccrei oferece centenas de cursos de pós graduação e graduação online.

Assim, a GlobalEAD, agora Polo desta Faculdade, tem a missão de divulgar conhecimento para todos os recantos do mundo, a começar de Visconde de Mauá ( Resende/RJ )!

Banca de professores em diversas áreas

Bancada de Professores Professor: Dilma AP Resende Pós Graduada em Direito Digital e da TI e Docência Superior pela Fundação Getúlio Vargas e Universidade Unigran, Pedagoga, Advogada. Presidente da Comissão Fashion Law na OAB-Niterói em 2019 a 2020; Presidente da Comissão de Entretenimento na OAB-Niterói em 2021; Presidente da Comissão Fashion Law na OAB-Niterói em 2022 a 2023 . Coordenadora de EAD da empresa GlobalEAD de 2015 até hoje. Autora dos artigos: “Aspectos Juridicos das ONG’s”, “A importância da TI na Educação”, e “Certificação Digital” e “Cyberbullying”. Autora do Curso: “Direito Digital e Ti” , "Contratos", "Blindagem Digital", "Eventos" e vários outros ministrado na modalidade presencial e EAD. Palestra: “Cyberbullying não é legal.” Presidente da ONG SERVIVA até 2017 - http://lattes.cnpq.br/9811175610818466 Professor: Flavia Ferry Administradora de Empresas. Pós graduada em Engenharia de Produção. Atua na área de análise financeira há 6 anos. Desenvolve trabalhos de controle de gestão de custos. Multiplicadora da metodologia Manufatura de Classe Mundial, com analise financeira focada em perdas e desperdícios.

Professor: Anna Prado Consultora Organizacional e instrutora pós graduada em Gestão de Negócios – FUNDAÇÃO DOM CABRAL, especialização em Coach, Psicopedagogia, Bacharel em Administração com ênfase em Recursos Humanos, Auditora líder em Gestão da Qualidade (IRCA - Registro Internacional)e Agente Multiplicadora de treinamentos.Experiência em atividades de implantação e certificação de Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e Segurança do Trabalho), Segurança Patrimonial, Responsabilidade Social, Comunicação, Recursos Humanos(recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamentos, programa de estagiários e trainees, e coach) e atividades administrativas de Departamento Pessoal e Financeiro. Responsável pela organização e divulgação de eventos como: SIPAT, Entrega de Prêmios, Palestras, Dia do Voluntariado, etc. Experiência em liderança de equipe. Ministra aulas de Motivação e Qualidade. Professor: Alessandro Marlos Silva Gerenciador de Servidor dedicado entre outubro 2003 até 2004 ; Agente de soluções inovadoras; desenvolvedor em várias tecnologias; Entre 2008-2013 executou desenvolvimento de plataformas de ensino a distância do design até a implementação para Entidades como Universidade Gama Filho, Complexo Damásio de Jesus, Praetorium, entre outras. Até os dias de hoje milhares de alunos de pós-graduação, graduação e outros estudaram nas suas diferentes plataformas de EAD. Atualmente foca na produção de conteúdo